Negociación efectiva
Descripción
Lo que aprenderas
El curso de Negociación Efectiva permite a los participantes dominar el proceso de comunicación dinámica para alcanzar acuerdos mutuamente aceptables, integrando herramientas como el Modelo Harvard y la identificación de intereses profundos frente a posiciones rígidas. A través del programa, los estudiantes aprenderán a planificar estratégicamente mediante el uso del BATNA y la ZOPA, desarrollarán habilidades de escucha activa y persuasión, y adquirirán técnicas para gestionar situaciones difíciles o interlocutores hostiles. Asimismo, se capacitarán en la adaptación de estas estrategias a entornos digitales y en la implementación del enfoque ganar-ganar para fortalecer relaciones comerciales a largo plazo.
En resumen, esta formación ofrece un marco integral que va desde la psicología del negociador y los sesgos cognitivos hasta la práctica aplicada en casos reales de logística y contratos. El objetivo general es que el alumno logre integrar con autonomía metodologías que transformen conflictos en oportunidades de colaboración, garantizando resultados financieros positivos y acuerdos justos basados en criterios objetivos. El curso combina teoría estratégica con ejercicios de rol y simulaciones para asegurar que el aprendizaje sea práctico, medible y aplicable a los retos del mercado actual.
Temario