Este curso ofrece una comprensión integral del proceso de evaluación 360°, una herramienta clave para medir competencias, comportamientos y desempeño desde múltiples perspectivas dentro de la organización. Los participantes iniciarán con los fundamentos del modelo: su definición, historia, evolución y los principios que lo sustentan, así como su importancia para el desarrollo del talento y la mejora continua en el entorno empresarial.

El temario aborda la identificación y gestión de competencias, cubriendo tanto las competencias cardinales como las específicas por puesto, junto con las técnicas e instrumentos necesarios para definir adecuadamente qué se evaluará. Con ello, los participantes aprenderán a estructurar competencias alineadas a los objetivos organizacionales.

Posteriormente, se profundizará en la ejecución del proceso 360°, incluyendo la selección de evaluadores, los criterios de evaluación, los métodos de recopilación de datos y la organización de un cronograma claro con las fases del proceso.

El curso también presenta estrategias para implementar con éxito una evaluación 360°, desde la definición de objetivos, la comunicación efectiva del proceso y el fomento de una cultura de retroalimentación continua, hasta la elaboración de un plan de seguimiento posterior a la evaluación. 

Finalmente, los participantes aprenderán a analizar e interpretar resultados, identificar áreas de mejora y fortalezas, generar reportes claros y usar esa información para impulsar el desarrollo individual y grupal dentro de la organización.